如果大伙儿去官方售后修过笔记本、手机,那大概率见过一种经典维修方案——换主板。 很多时候,售后只会根据诊断结果更换整个故障模块,并不会继续往下查到底是哪颗小元件坏了。 效率是高了,只不过要是点儿背,坏的刚好是主板上一颗几块钱的小东西,报价单上写的可能就是整块主板。。。。 而这对第三方维修商来说,其实也是个好事儿啊,科技巨头们要价越高,就越有人来自己这儿修;而自己手艺越高,资料越全,也就更好跟顾客要价。 按这个逻辑,厂商最好再封闭一点,这样大家都有光明的未来。 但纽约的一个维修工却不这么想:哥们儿一边无偿分享维修资料,一边直播自己的维修手法,之后十几年又不断跑议会、做游说,呼吁大家一起争取维修权。 最终,科技巨头们终于向普通人开放了维修权限,纽约州也通过了维修权法案,结果这哥们儿却被迫离开了家乡。 哈喽差友们,乡亲们,又到周末了。今天托尼给大伙儿讲个热血小故事,睡前提提神。 故事的主角,就是这位热衷给同行培养竞争对手、给科技巨头增加法务开支的男人——纽约电子赤脚医生、美利坚维修权斗士 Louis Anthony Rossmann。 可能很多人都在网上看到过 Louis 的视频,但是可能大多数小伙伴都不知道,这个堪称开辟了“维修博主”类目的人,一开始的梦想是当一个音乐家。。。 只可惜哥们儿家境不怎么富裕,只能一边在录音棚打工,一边给自己的艺术梦想续费。 十七岁那年,Louis 为了能用当时苹果最时髦的编曲软件 Logic Pro,二手淘来一台坏掉的 MacBook,准备自己修修凑合用。 可没想到机器修好以后,挂海鲜市场一卖,竟然赚了 250 美刀。 这给了年少的 Louis 深深的震撼,原来当倒爷这么赚钱,原来修电脑这么赚钱,这一票赚的钱,都顶得上录音棚半个月的工钱了。 那还玩啥音乐啊,不纯纯耽误挣钱吗?自此,Louis 打开了电脑维修的大门,成功解锁了经典的艺术生转行剧情。 由于最开始没钱开店,Louis 只能背着几十斤设备满纽约上门维修,贴传单、泡论坛,主打一个游牧经营。 毕竟哥们儿属于是要名声有技术,要技术有设备,所以早年日子过得是相当拮据。 好在就这么坚持了几年后,Louis 总算在纽约混出了自己的维修档口,正式结束了背着几十斤设备满城跑的游牧维修生涯。 并且多年来养成的透明施工习惯 Louis 也没丢掉,每次维修他都会用相机录制全程,上传 YouTube 。 虽然视频通常又臭又长,但吸引到的数码宝贝却越来越多。 因为大伙渐渐发现,看这老哥的视频不只长知识,还经常遇到一些在官方售后判定主板损坏,到 Louis 这边却只需要更换几个小元件就能解决的设备。 看多了,大伙儿也难免开始怀疑: 你说这玩意儿到底是真修不了,还是厂商压根不想修? 从 Louis 的角度来说,这事儿也是相当头疼:有些机器明明知道哪儿坏了,却买不到原厂零件;好不容易换上兼容零件,又可能因为没经过软件配对弹警告、丢功能。 也就是说,机器虽然是用户买的,但至于怎么修、谁能修,修完以后还能不能进娘家门,依旧是厂商说了算。 至此,哥们儿终于意识到: 单搁这儿拍维修视频,大概是救不了美利坚果粉的。 于是从 2015 年开始,Louis 的视频里除了怎么修,又逐渐多出了一个问题 —— 你厂商凭啥不让别人修? 厂商自然有自己的说法:开放零件和工具,可能带来安全、隐私和维修质量问题。总而言之,为了防止消费者被第三方坑,最好的办法就是干掉第三方。 Louis 对此显然不太认同。 哥们儿觉得:第三方给我修坏了,我还可以登门问候他家人啊;但你不能因为怕我吃亏,就提前替我决定这亏必须在官方吃吧。 于是在接下来的时间里,Louis 都在议会和法庭上跟律师们过招。 不过 Louis 很快发现,两边差距有点过于悬殊了,人家那边对美国法律熟得跟自家户口本似的,而 Louis 这边的主要武器还是“这他妈不合理”。 因此,许多维修权法案刚被提出来,就在游说和反对声中卡住,甚至连投票的机会都没等到。 当时欧盟还没现在这么有存在感,路人对维修权没概念,所以除了维修同行和数码宝贝压根没多少人知道他到底在争什么。 直到 2018 年,加拿大媒体 CBC 的记者带着一台无法点亮屏幕的 MacBook,找到了 Louis。 此前,苹果售后的工作人员拆开这台电脑后,发现里面几张用于检测液体接触的指示贴变了色,于是判断机器可能进过水。 按照苹果的维修流程,接下来需要更换主板和上盖组件,报价接近 1200 加元。 要知道,当时一台全新的 MacBook Air 也就 1400 加元左右,这个价格,随便添点都能买台新的了。。 但 Louis 拆开机器后,却发现主板上并没有明显的进液痕迹或腐蚀。 在他看来,这种指示贴受潮也可能变色,贴纸变红,只能说明它接触过湿气,并不能直接证明主板已经被液体损坏。 随后,他顺着背
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